Política de Privacidade

1. Dados coletados

Podemos coletar:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, usuário, identificadores internos e permissões de acesso.
• Dados operacionais: turmas, vínculos administrativos, registros financeiros e histórico de ações.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, logs de acesso e eventos de segurança.

2. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para:

• Executar o contrato e prestar os serviços da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes, controlar acessos e manter trilhas de auditoria.
• Melhorar produto e experiência com analytics operacionais da plataforma e, quando aplicável, com consentimento.

3. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do serviço, incluindo provedores de nuvem, banco de dados, autenticação, e serviços de e-mail transacional, sempre com medidas contratuais e técnicas de segurança.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies necessários para autenticação e funcionamento da aplicação. Também podemos utilizar analytics operacionais para entender o uso da plataforma e melhorar a experiência. Cookies opcionais de marketing, quando habilitados, dependem de consentimento prévio e podem ser revogados nas preferências de cookies.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades legítimas e obrigações legais. Adotamos controles de autenticação, segregação de permissões, logs de auditoria e proteção de sessão.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção, portabilidade e eliminação de dados, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

7. Canal de contato

Para solicitações de privacidade e exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte informado pela sua escola ou administrador da plataforma.